Front Desk Receptionist - Luxury Hospitality (Bali, Indonesia)

Bergabunglah dengan Wave Bar & Restaurant Corp sebagai Front Desk Receptionist di tengah-tengah Bali yang penuh semangat dalam industri perhotelan! Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi titik pertama kontak bagi tamu, menciptakan pengalaman pertama yang tak terlupakan dengan semangat, profesionalisme, dan perhatian Anda. Di Wave Bar & Restaurant Corp, kami menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap tamu, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memastikan mereka merasa dihormati dan didampingi dengan baik. Anda akan menggunakan sistem kami seperti Hotelogix untuk mengelola reservasi, check-in, dan check-out, serta Microsoft Outlook untuk mengatur jadwal dan komunikasi internal. Dengan pengalaman di perhotelan mewah atau restoran, Anda akan membawa kemampuan Anda untuk menciptakan lingkungan yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu.

Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari chef berbakat, barista handal, dan staf layanan yang ramah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, di mana Anda dapat berkembang dan belajar dari para profesional di bidangnya. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari cerita kami dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang ke Wave Bar & Restaurant Corp di Canggu, Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa dihormati dan didampingi dengan baik.
• Mengelola reservasi tamu menggunakan sistem Hotelogix, termasuk check-in dan check-out.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Wave Bar & Restaurant Corp.
• Mengkoordinasikan dengan tim layanan untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Menggunakan Microsoft Outlook untuk mengatur jadwal dan komunikasi internal.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di Wave Bar & Restaurant Corp.
• Melaporkan kejadian atau masalah yang terjadi kepada manajemen dengan segera.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan dengan ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist di perhotelan mewah atau restoran.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen tamu atau pelayanan perhotelan akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman menggunakan sistem Hotelogix dan Microsoft Outlook.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki pengetahuan tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Wave Bar & Restaurant Corp.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pengetahuan tentang kebijakan dan protokol keamanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait