Area Relationship Management Officer - Kalimantan Region
Bergabunglah dengan Mandiri Tunas Finance, penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia, sebagai Area Relationship Management Officer di East Kalimantan. Peran ini sangat penting untuk memperluas kehadiran kami di pasar lokal. Sebagai ARMO, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, menjalin kerjasama dengan mitra bisnis, dan memastikan pelayanan terbaik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Di Mandiri Tunas Finance, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung dan inovatif, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak modern seperti Salesforce, SAP, dan sistem internal kami. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen hubungan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan kemauan untuk belajar dan berkembang bersama tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, menjalin kerjasama dengan mitra bisnis, dan memastikan pelayanan terbaik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk memperluas basis pelanggan.
- Melaporkan perkembangan bisnis secara rutin kepada manajemen dan memastikan pencapaian target penjualan.
- Menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan memantau kinerja penjualan.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan pasar di wilayah East Kalimantan.
- Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran dan produk untuk memastikan penawaran produk yang relevan dan menarik bagi pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait industri keuangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan komunitas bisnis lokal untuk memperkuat kehadiran perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/D4 dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait dengan minimal 3 tahun pengalaman di bidang penjualan atau manajemen hubungan.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan di industri keuangan.
- Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah (mampu berkomunikasi secara lisan dan tertulis).
- Menguasai perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen hubungan pelanggan atau penjualan adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang